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商业WiFi运营从根本上转变思维模式

时间:2019-01-22 18:53:11| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

商业WiFi运营,从根本上转变思维模式

从12年的商业WiFi行业的兴起到如今已经过快三年的创业发展期,WIFI运营已经从经营络、热点的最初时代逐渐跨入数据运营时代。而作为主导的WiFi运营商,运营思维必须转变及创新。

转变一:广告WiFi是基础

在整个商业WiFi领域中,广告模式一直是WiFi运营商采取的最主要的变现模式,且一直贯穿到如今,但是在过去的几年的广告变现模式中,没有几家运营商的变现能力强,甚至是没有变现。名燥一时的广告路由机当时也被炒得火热,但如今都生死不明。此种环境下,单纯的做广告运营,严重影响到了用户的体验,造成wifi运营商运营瓶颈。因此在运营层面讲,广告WiFi是基础,不能把所有鸡蛋都放一个篮子,转变广告运营思维,做精准用户群广告投放。

转变二:流量变现、应用分发为辅

WiFi为移动入口,很多WiFi运营公司不惜一切扩张市场热点,目的是获得更多的热点及用户,最终通过导流,或者游戏、应用下载变现,由于需要大规模的资金投入,热点使用的廉价的软硬件设备及售后置之不理,导致商家拉线率高、用户体验度极差。导致变现转化率极低。

转变三:用户体验、服务为主

用户流失率一直是商业WiFi运营的最大瓶颈,一方面建立在WiFi认证的繁琐及广告变现的急切,同时WiFi体验差不稳定也是其中重要因素之一,所有的问题都是没有建立在用户的角度来规划产品。无法形成线上线下流程体验的闭环。

转变四:提高平台、品牌意识度

一个WiFi运营商实际就是一个平台、一个品牌,产品无法留住用户,就在于用户没有熟悉平台

商业WiFi运营从根本上转变思维模式

,没有品牌感知。一个好的平台能让用户提高品读感知度,形成一种粘性思维。这就是很多人不理解的为什么三大运营商家喻户晓还在不断的做广告宣传。

品牌依然在互联服务和硬件上有效,什么是品牌,就是要被用户记得住,如何被记得住,就是要做第一个。做第一个,一个是时间早,第二个意思是在细分市场要占据第一个,比如业界微当家商业WiFi品牌,虽然在业界不是最早从事商业WiFi领域,但是其在细分领域平台打造上取得创新微当家开放平台,整合行业热点,实现热点片区化管理及热点交叉式异业推送。微当家在连WiFi上取得了一键关注上及分享朋友圈上等简单认证方式,在改良用户体验及平台拓展方面实现跨越式的发展。实现WiFi运营商合并,热点合并,集小的力量逐渐形成大的力量,目前就成都本土实现热点统一化数量至2W余个。并在不断的与全国各地WiFi运营商达成合作意向,真正的让每一个热点发挥价值,逐渐形成微当家品牌效应。