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工欲善其事必先利其器共同决胜跨境电商年终

时间:2018-10-17 16:37:02| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

工欲善其事必先利其器,共同决胜跨境电商年终旺季

随着年终购物季的临近,跨境电商促销大战也已经渐渐拉开了序幕。雨果获悉,2015年10月23日,由跨境电商ERP服务商TONGTOOL(通途)主办,全球电商解决方案领导者ESG集团、宜信协办,携手亚马逊、东南亚第一电商Lazada联手打造的“跨境电商旺季交流大会”在深圳维也纳酒店圆满落下帷幕。雨果作为本次大会的支持媒体

工欲善其事必先利其器共同决胜跨境电商年终

,与到场者共同聆听满满干货,并将其中的精彩看点整理成文,以飨各位。

简约而不简单,伴你发展壮大的营销上架利器

随着跨境电商队伍不断壮大,除了五大住了出口电商平台,近来更是涌现出了不少的新兴平台,因此卖家面临着各种多平台运营的困难。无论是走垂直化精品路线或是综合大量铺货的卖家,都需要学会在新时期下多平台共享产品资源,以及多平台上架等技能。本次跨境电商旺季交流大会中,来自通途的汪义松分享了通途上架营销平台以及对当下卖家所面临的运营问题的理解。

会上,他表示,由于平台的选择增多,许多卖家分身乏力,特别是在一些基础操作问题上。往往因为如此,导致在旺季时忙得不可开交,因此建议卖家朋友要在这种情况下做“减法”,把目光重新聚焦在账号本身的营销效果上,而不再为多平台上传产品分心。

分析完卖家的现状后,汪总表示通途上架营销平台秉承着“简约而不简单”的理念,凭借其精心的设计,最大限度地剥离产品资料和平台广告模板,让上架更为简单。与此同时,还有多项基础功能,例如批量修改,店铺sku自动生成等。据悉,供应链、营销助手、新兴平台都将在不久的将来统一进入营销平台,再结合通途ERP的互通互联,解决卖家目前遇到的问题,更是在跨境电商旺季时期带来更多帮助。

备战亚马逊秋冬季欧洲销售旺季,东南亚市场同样蓄势待发

众所周知,进入10月之后,年终促销季的硝烟味更浓,布局产品线,安排物流渠道,做好应变机制等等问题让卖家忙的团团转。本次跨境电商旺季营销大会中,来自亚马逊的招商经理佟周为现场卖家支招了关于欧美销售旺季的一些技巧,另外ESG集团的中国区商务总监Christine带来的关于Lazada市场的分享。

佟周在会上表示,秋冬季时欧洲地区的人们更热衷于购,比如万圣节的主营商南瓜灯、服装以衬托恐怖气氛为主,感恩节的餐具、烘焙产品,黑五和一的电子产品,以及圣诞节多种礼品等。因此对于卖家来说,10月之后,整个市场都活跃了起来,被称为销售旺季。

但随之而来的则是旺季时节的各种问题,佟周说:“从10月开始销量呈上涨趋势,至少比平时订单增加30%以上,突然激增会导致缺货取消订单。订单的增多同时还会带来小包跨境物流压力的增长,据了解,UPC预测圣诞季将会处理6亿多个包裹,USPS预测从感恩节到元旦将会处理5亿多的包裹。这样的物流压力之下,甚至出现卖家发往英国小包经过45天后才成功入关的案例,对消费者满意度来说则是大打折扣。”

面对这些问题,他表示,做好选品的数据分析,与供应商协商备货问题,以及优化店铺基本设置,及时处理售后问题,才能促进销量的增长以及客户的满意度。

当然,除了亚马逊这类传统平台,Lazada作为新兴平台的代表,同样也在蓄势待发。目前Lazada在东南亚地区开设了6个站点,年总交易额10亿美金,B2C的体量交易额达到了75%,每个月有5500万的独立访客。其中,强势的品类是时尚品类,其次是Travel等品类。东南亚的电商市场正如2008年的中国一般,正在蠢蠢欲动,未来一定将会迎来爆发的时期。

跨境电商年终旺季促销大战已硝烟弥漫,如何在战场之中脱颖而出,卖家仍需要全面的前期准备以及后期全程的跟踪服务。此次大会分享了跨境电商服务商的强大功能介绍以及各大平台经营的绝密战略,刚好切合主题,让与会者耳目一新,收获满满。(文/雨果 李宇航)